4 dicas para criar um clube de assinaturas
18 de dezembro de 2023
Os clubes de assinaturas têm se destacado como um modelo de negócios inovador e lucrativo nos últimos anos. A ideia de proporcionar aos clientes uma experiência contínua e personalizada tem atraído empreendedores que buscam mais previsibilidade financeira.
Se você já considerou ingressar nesse mercado, este conteúdo é para você.
No decorrer do artigo, vamos detalhar as características dos clubes de assinaturas e fornecer 4 dicas práticas para ajudar você a criar e prosperar com seu próprio clube.
Confira!
O que é um clube de assinaturas?
Um clube de assinaturas é um modelo de negócio estrategicamente voltado para serviços e produtos que podem ser oferecidos de forma regular, estabelecendo uma relação de fidelidade com os clientes por meio da recorrência.
O mecanismo é simples. O consumidor se torna um assinante ao escolher um dos planos oferecidos pela empresa. Esses planos variam de acordo com o produto ou serviço desejado e a periodicidade selecionada, podendo ser mensal ou semanal, por exemplo.
A partir desse momento, o cliente passa a receber regularmente o item escolhido ou ter acesso ao serviço contratado, criando uma experiência contínua.
Esse formato não apenas simplifica o processo de aquisição para o cliente, mas também proporciona à empresa uma previsibilidade financeira, consolidando uma base sólida de receita ao longo do tempo.
Os diferentes tipos de clubes de assinaturas
A versatilidade desse modelo de negócios permite a criação de diversos tipos de clubes de assinaturas, adaptados a diferentes nichos e preferências. Alguns exemplos incluem:
- Produtos físicos: envolvem a entrega regular de itens, como livros, alimentos gourmet, produtos de beleza, roupas, entre outros;
- Serviços físicos e digitais: oferecem acesso a serviços online, como streaming de conteúdo exclusivo, cursos e consultorias especializadas. Também podem contemplar serviços presenciais, como planos de salão de beleza ou barbearia.
Nos próximos tópicos, vamos mostrar dicas para criação de um desses clubes e detalhar as vantagens que esse modelo de negócio pode oferecer. Acompanhe!
4 dicas de como investir nesse mercado
O mercado de clubes de assinaturas, aquecido e em constante expansão, revela-se um terreno fértil para empreendedores que querem aprimorar seus negócios ou até mesmo para quem deseja começar a empreender.
No Brasil, mais de 4 mil clubes de assinatura de serviços e produtos movimentam cerca de R$ 1 bilhão por ano na economia, evidenciando que a popularidade do modelo já está sendo refletida em impacto financeiro significativo.
Dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico indicam um crescimento de 1.000% nos últimos dez anos no setor, considerando que as assinaturas já representam 18% do valor da fatura do cartão de crédito. Para você não perder essa oportunidade, listamos abaixo algumas dicas de como começar a investir neste segmento:
- Analise tendências de mercado e as demandas não atendidas, a fim de encontrar um segmento que não apenas desperte interesse, mas que esteja alinhado com seus próprios interesses e expertise;
- Caso você já possua um produto ou ofereça um serviço, estude estratégias de como torná-los mais atrativos para incluí-lo em um plano recorrente;
- Invista em tecnologia para otimizar processos, desde o gerenciamento de assinaturas até a interação com os clientes. Uma plataforma intuitiva e segura facilita a experiência tanto para os consumidores quanto para quem vende, garantindo uma operação suave e eficaz;
- Ofereça uma variedade de planos de assinatura para atender diferentes perfis de clientes. Seja mensal, trimestral ou anual, proporcione opções que se adequem aos diferentes orçamentos, dando aos clientes a liberdade de escolha.
Além disso, não abra mão de continuar aprimorando seu clube de assinaturas quando ele já estiver no ar. Utilize dados e feedbacks dos clientes para adaptar a oferta de produtos ou serviços de acordo com suas preferências individuais.
Isso aumenta a satisfação do cliente, fortalecendo a relação de confiança, essencial para a retenção a longo prazo.
Quais as vantagens de investir em um clube de assinaturas?
A natureza recorrente das cobranças nos clubes de assinaturas cria um ambiente propício para a fidelização do cliente.
Ao estabelecer contratos mais longos, oferecendo uma experiência contínua e satisfatória, as chances de cancelamento diminuem consideravelmente. A empresa ganha tempo para cativar seus assinantes, construindo relacionamentos mais profundos e duradouros.
A cobrança recorrente não apenas simplifica o processo para os clientes, mas também oferece uma vantagem estratégica significativa para os empreendedores: a previsibilidade de receita.
Evitando surpresas relacionadas à inadimplência, os clubes de assinatura permitem uma visão clara de quanto dinheiro será recebido em períodos específicos. Essa estabilidade financeira é um diferencial valioso em comparação a modelos de negócios que dependem de vendas pontuais e imprevisíveis.
Sabia que, com a ajuda da Cyclopay, você pode revolucionar a forma como lida com pagamentos recorrentes?
Conte com uma solução moderna e digital que posiciona o seu clube de assinaturas à frente do mercado.
A Cyclopay oferece uma série de benefícios para ajudar a automatizar a cobrança por assinatura:
- Cobrança recorrente automatizada no cartão de crédito: através da plataforma da Cyclopay, você pode configurar a cobrança recorrente dos planos de assinatura diretamente no cartão de crédito dos seus clientes. Isso elimina a necessidade de lidar com pagamentos manuais e garante que os valores sejam debitados automaticamente nas datas estipuladas;
- Plataforma segura: a segurança é uma prioridade, por isso a plataforma é desenvolvida com padrões avançados de proteção de dados, garantindo a confidencialidade das informações dos clientes e das transações realizadas;
- Facilidade na gestão de contas a receber: com a automação da cobrança recorrente, você terá mais previsibilidade nas suas entradas financeiras. A gestão das contas a receber se torna mais eficiente e organizada, permitindo que você se concentre no crescimento do seu negócio;
- Suporte de experts de vendas recorrentes: a equipe da Cyclopay é especializada em vendas recorrentes e está pronta para te auxiliar em todo o processo de implementação da cobrança por assinatura no seu clube de assinaturas. Ela estará à disposição para responder suas dúvidas e ajudar de acordo com as suas necessidades.
