3DS: o que é e como funciona esse tipo de autenticação
14 de agosto de 2024
Com o aumento das compras pela internet, a necessidade de sistemas de autenticação robustos e confiáveis torna-se essencial para proteger tanto consumidores quanto empresas contra fraudes. Um desses sistemas é o 3D Secure, ou simplesmente 3DS, uma tecnologia de autenticação desenvolvida para adicionar uma camada extra de segurança nas transações online feitas com cartão de crédito.
Mas o que exatamente é 3DS e como ele funciona para garantir transações mais seguras? Neste artigo, vamos detalhar este conceito, descrever como ele é implementado e discutir os benefícios que oferece para o ecossistema de pagamentos.
Continue a leitura e entenda como essa tecnologia ajuda a combater fraudes em transações virtuais e melhora a experiência do usuário durante o checkout. Acompanhe!
O que é autenticação 3DS?
A autenticação 3DS, sigla para Three-Domain Secure e abreviação para 3D Secure, é um protocolo de segurança projetado para adicionar uma camada extra de segurança em transações de cartão de crédito e débito online. Desenvolvido para reduzir o risco de fraude, o 3DS requer que o titular do cartão complete um passo adicional de verificação antes que a compra seja autorizada.
Essa verificação pode incluir o envio de um código temporário por SMS, a resposta a uma pergunta de segurança, ou a utilização de reconhecimento biométrico, como impressão digital e reconhecimento facial, para confirmar sua identidade.
Como funciona o 3D Secure?
Uma vez que os dados do cartão são submetidos, o banco emissor do cartão é notificado e inicia o processo de verificação da identidade do titular do mesmo para garantir que a transação seja autorizada pelo verdadeiro proprietário do cartão.
Etapas do processo de autenticação do 3DS:
1 – Verificação de identidade: logo após a inserção dos dados do cartão, o sistema 3D Secure do banco emissor solicita ao cliente que confirme sua identidade. Este passo é importante para a segurança da transação e pode ser realizado de várias maneiras, dependendo das políticas do banco e das tecnologias disponíveis:
- Código de segurança: pode ser um código único gerado por um token ou enviado via SMS.
- Biometria: utilização de impressão digital ou reconhecimento facial.
- Aplicativo bancário: confirmação através de um comando dentro do próprio aplicativo do banco.
2 – Confirmação e finalização da compra: se a autenticação for bem-sucedida e a resposta correta for fornecida, a identidade do usuário é confirmada e o pagamento é autorizado. Caso contrário, a transação é bloqueada para prevenir possíveis fraudes.
Nos próximos tópicos, detalharemos as evoluções nas versões do 3D Secure e como essas mudanças aprimoram a experiência de compra, alinhando-se às novas tendências tecnológicas e expectativas dos consumidores.
3DS 2.0
Introduzido em 2016, o 3DS 2.0 é uma atualização do protocolo de segurança 3D Secure, desenvolvida para harmonizar as compras online com as exigências de segurança da União Europeia. Essa nova versão melhora a fluidez do processo de compra, eliminando os redirecionamentos para páginas de autenticação bancária, que anteriormente levavam ao abandono de carrinhos de compras.
Na nova versão, a autenticação do usuário é realizada de maneira mais integrada. Após a finalização da compra, o processador de pagamento envia ao banco dados detalhados, incluindo informações sobre o dispositivo usado e o histórico de transações. Além disso, o 3D Secure 2.0 foi projetado com uma forte compatibilidade para dispositivos móveis, expandindo sua utilidade além dos desktops, o que reflete a crescente tendência de compras por smartphones e tablets.
Quais as vantagens deste tipo de autenticação?
A autenticação 3D Secure oferece uma série de benefícios tanto para consumidores quanto para comerciantes, fazendo dela uma ferramenta valiosa na prevenção de fraudes e no aumento da confiança nas transações online. Detalhamos abaixo algumas das principais vantagens desse tipo de autenticação:
- Maior segurança: ao exigir que o consumidor complete uma etapa adicional de verificação, é mais difícil para fraudadores utilizarem informações de cartão roubadas, protegendo tanto o cliente quanto o vendedor.
- Conformidade com regulamentos: a implementação do 3D Secure ajuda as empresas a cumprir com regulamentos globais e regionais de segurança de dados, como a PSD2 na União Europeia, que exige autenticação forte do cliente para muitas transações online.
- Redução de chargebacks: com a autenticação 3D Secure, a responsabilidade por chargebacks frequentemente muda do comerciante para o emissor do cartão. Se uma transação for autorizada e depois provada ser fraudulenta, o custo do chargeback geralmente é coberto pelo banco emissor, e não pelo comerciante, reduzindo os prejuízos financeiros causados por fraudes.
Vale destacar também que, ao oferecer um nível de segurança visivelmente mais alto, o 3D Secure pode aumentar a confiança do consumidor ao fazer compras online. Sabendo que há medidas robustas de segurança em vigor, os clientes se sentem mais seguros ao fornecer informações de pagamento, o que pode levar a um aumento nas taxas de conversão para os comerciantes.
Com tantas vantagens, fica claro a importância de contar com soluções de pagamento seguras para transações online. Mas como você pode implementar máxima proteção para o seu negócio? Vamos mostrar como no próximo tópico.
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